CHÍNH SÁCH
Chính sách bảo mật
Phiên bản 2026-11-v1 (11/2026)
1. Ai chịu trách nhiệm xử lý thông tin
Công ty Cổ phần Đầu tư VIMGROUP (thương hiệu AI Homes) là bên quyết định mục đích và cách xử lý thông tin anh/chị để lại trên aihomes.typhu.vn. Mọi yêu cầu về thông tin cá nhân, anh/chị gửi qua hotline 0986 969 339 hoặc email aihomes.vimgroup@gmail.com.
2. Thông tin bên em thu thập
- Thông tin anh/chị tự nhập vào form: họ tên, số điện thoại, email (không bắt buộc), nhu cầu quan tâm và ghi chú.
- Trang anh/chị đang xem khi gửi form và nguồn truy cập (các tham số utm trên đường dẫn, nếu có).
- Một mã băm một chiều của địa chỉ IP, dùng để chặn gửi lặp và lạm dụng. Bên em không lưu địa chỉ IP gốc trong dữ liệu khách.
- Thời điểm anh/chị tick đồng ý và phiên bản chính sách anh/chị đã đồng ý.
Công cụ Đo đất xử lý ảnh ngay trong trình duyệt của anh/chị. Ảnh không được gửi đến máy chủ nào và bên em không nhìn thấy ảnh đó.
3. Mục đích và căn cứ
Bên em dùng thông tin để liên hệ tư vấn thiết kế và nội thất theo nhu cầu anh/chị nêu, để mở công cụ 3D cho anh/chị, và để chống gửi lặp. Căn cứ là sự đồng ý của anh/chị: ô đồng ý ở form để trống sẵn, anh/chị phải tự tick thì mới gửi được. Bên em xử lý thông tin theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
4. Ai nhìn thấy thông tin của anh/chị
- Nhân sự phụ trách tư vấn của Công ty Cổ phần Đầu tư VIMGROUP, qua trang quản trị có đăng nhập và nhóm thông báo nội bộ trên Telegram.
- Một bản sao chỉ đọc trên Google Sheets, dành cho nhân sự công ty theo dõi khách.
- Nhà cung cấp hạ tầng: Supabase (cơ sở dữ liệu) và Vercel (máy chủ web), cả hai đặt vùng Seoul, Hàn Quốc.
Bên em không bán thông tin của anh/chị và không chia sẻ cho bên thứ ba để họ quảng cáo.
5. Trợ lý chat (sắp ra mắt)
Khi trợ lý chat mở, nội dung anh/chị nhắn sẽ được che các thông tin nhận diện (như số điện thoại, email) rồi gửi tới nhà cung cấp mô hình AI thông qua dịch vụ trung gian 9Router để tạo câu trả lời. Anh/chị không nên nhập thông tin nhạy cảm vào khung chat.
6. Bên em lưu bao lâu
- Thông tin khách để lại: 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất. Hết hạn, bên em xoá họ tên, số điện thoại, email và ghi chú.
- Nội dung chat của người chưa để lại thông tin: 180 ngày.
- Nhật ký thao tác của quản trị viên (không chứa nội dung khách): 24 tháng.
- Nhật ký kỹ thuật chống lạm dụng: tối đa 30 ngày.
7. Quyền của anh/chị
Anh/chị có quyền biết bên em đang lưu gì, xin chỉnh sửa, rút lại đồng ý, phản đối hoặc yêu cầu xoá thông tin bất cứ lúc nào, bằng cách gọi hotline hoặc gửi email ở mục 1. Khi nhận yêu cầu xoá, quản trị viên xoá họ tên, số điện thoại, email, ghi chú và lịch sử chat của anh/chị trong hệ thống, đồng thời ghi lại thao tác đó vào nhật ký. Bản sao trên Google Sheets cập nhật theo ở lần đồng bộ kế tiếp.
8. Cookie và bộ nhớ trình duyệt
- Cookie
bds_mo: ghi nhớ anh/chị đã để lại thông tin để không phải điền lại khi mở công cụ 3D, sống tối đa 90 ngày. Đây là cookie chức năng, không dùng để theo dõi quảng cáo. - Bộ nhớ trình duyệt ghi lựa chọn giao diện Sáng hoặc Tối và nguồn truy cập của phiên hiện tại.
- Trang không dùng công cụ phân tích hay quảng cáo của bên thứ ba.
9. Thay đổi chính sách
Khi nội dung thay đổi, bên em đổi số phiên bản ở đầu trang. Mỗi lần anh/chị đồng ý, bên em ghi lại phiên bản đã áp dụng lúc đó.